Le 13 février 2013, la chaîne de télévision allemande ARD a diffusé un reportage qui a fait scandale. Le document dépeint les conditions de travail et d’hébergement déplorables des 5.000 intérimaires, en majorité d’Europe de l’Est et du Sud, embauchés pour le pic de commandes de la période de Noël. Les journalistes ont suivi une intérimaire espagnole au chômage dans son pays, et filmé ses conditions de vie. On y voit des travailleurs hébergés dans un camp de vacances, vide pour cause de saison creuse, se partageant une chambre à plusieurs et devant attendre sous la neige un bus bondé pour se rendre au "centre de logistique" de Bad Hersfeld, en Allemagne. La polémique est également due à la présence d’une société de sécurité (HESS) pour surveiller en permanence le camp d’hébergement des intérimaires. Selon HESS, la présence de la société de sécurité était nécessaire pour prévenir les éventuels conflits qui auraient pu survenir entre des employés ne se connaissant pas et éviter des dommages qu’aurait pu subir la propriété. Le reportage met en avant le fait que cette société de surveillance aurait des liens avec l’extrême droite, ce que la société dément. Amazon dit "procéder à des vérifications" et le ministre du Travail allemand a menacé de retirer sa licence à la société HESS en cas de preuves avérées des accusations. Pour la petite histoire, l’intérimaire a été licenciée sans motif, quelques jours avant Noël avec un salaire inférieur à celui prévu. Ce reportage relance les débats sur le modèle social allemand caractérisé par une explosion des contrats précaires et d’intérim et des bas salaires induits par l’absence de salaire minimum.
Source : Le Monde et Financial Times du 19 février 2013
Le reportage de la chaîne allemande en version originale : http://mediathek.daserste.de/sendungen_a-z/799280_reportage-dokumentation/13402260_ausgeliefert-leiharbeiter-bei-amazon