De longue date, Colruyt, Delhaize, Carrefour et consorts proposent à leurs fournisseurs de payer pour être mieux mis en avant. Mais ces services publicitaires ont pris une autre dimension avec l’exploitations des données des clients, à tel point que la grande distribution pourrait à terme en tirer plus de profits qu’avec la vente de produits aux consommateurs. Focus sur le retail media.
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La grande distribution ne jure plus que par le retail media. Ce terme, tiré du jargon marketing, désigne l’ensemble des espaces publicitaires proposés par les distributeurs à leurs fournisseurs, que ce soit en ligne ou en magasin, afin d’inciter les consommateurs à l’achat. Mais pourquoi Delhaize et ses concurrents consacrent-ils autant d’énergies à la vente d’espaces publicitaires, une activité a priori bien différente du cœur de métier de la grande distribution ?
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Illu : CC0 Domaine public, Pxhere.